关于发货
我们的合作快递公司是申通快递,韵达快递和天天快递,如有需要更换快递的请联系客服。
大货数量大的均为发物流,也可以提供比较方便的物流电话以便及时发货。
我们现货发售,发货时间通常为付款后48小时内(活动除外)。如发货10天还没收到货,或者收到货后对产品有疑问,请及时与我们在线客服联系!
1,北京客户一般发货后5天左右可到
2,江、浙、泸福建之外的客户发货一般3-4天左右可到,到货后快递公司会通知各位取件。
3,偏远地区客户请务必联系我们在线客服补EMS运费差价,如不补差价请关闭订单不予发货,谢谢配合!
一、采购说明:
1、现货标准品一箱起发,网上最低数量即为装箱数量。
3箱及以下数量的,默认发物流,请采购商自行上网查看当地是否有营业点以及是否方便提货(http://yx2208.1688.com/)。国内一线城市,有物流直达专线的,一般发普通直达专线。
2、混批客户金额满1000元支持不限款式不限数量混批。建议采购数量以10为倍数,以方便装箱。
3、内销采购现货的采购商务必注意: 本厂大部分收纳筐产品都是纯手工编织,一点点编织而成,会存在各种接口,不一定能精巧处理,非瑕疵质量问题;由于该款收纳筐是采用天然环保的藤,草,芒,竹材料编织,出来的效果是保持材料原始自然质朴,田园风格,部分人审美观点不同,会认为粗糙感,不能接受的朋友请慎拍。
本厂的产品都是实物拍摄,由于拍摄光线,各个显示器有不同,会存在一些色差,图片效果只供参考;由于工艺品都是随意多种颜色手工随意编织,编出来的颜色多种千变万化的色,部分商品为随机颜色发货,有些则是要指定颜色,如果无说明,全部随机颜色发货,不能接受的朋友请谨慎。规格难免会存在1-2厘米的误差。可能产生与图片不符的情况,我方不再另行通知。(该变动只会影响图案,而不影响产品造型、质量和价格。)
二、发货时间
对于批发商与超市商正常情况下我们都是有现货的,款到当天就可以发货。对于混批客户,付款后72小时内发货。(在此提醒您,运输花费的时间是一个不可确定的因素,特别是长途发货时,您要留有足够的时间)
三、关于包装
您订购的产品是属于家居用品类产品,产品大多为纸箱标准包装。产品内包装一般是单个产品OPP袋包装。物流根据装箱体积的大小,由于产品比较轻所以一般都是以体积为计算标准。具体情况收费可以由本公司帮忙问物流运输成本。
四、关于运输
1)、 买方自理或我公司代办运输,运输费用需要您自理。您应该知道,运输行业没有统一的运费标准,他们的收费一般根据路途远近和货物情况,不同的时间,不同的货,运站收费上存在一定的差异,这主要取决于当天的配货车辆的数量,做为我们的客户,我们会货比三家,代您选择一家最经济且有安全保障的货运站,发货后会及时 将货物单号及咨询电话已最便捷的方式告知。
2)、货物到达时,一般需要买家到当地货运点自提货的。如需送货上门,当地货运点将收取一定送货费用。
3)、有部分地方物流公司无法到达,所以请买家订货前,与我们商讨运输路径,只有我们认可的运输途径,才能完成交易。
4)、根据距离远近的不同,货运时间不同,请根据具体地点咨询店家。另外,由于我们无法控制物流公司,偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。
五、关于签收
产品在发货前都会经过人工与机器多次反复清点,确定数量无误后发出,但在运输途中数量变少的情况仍时有发生!请顾客们在收到货物时一定要仔细查看外包装情况,如外包装不完整,请并当面清点货物后再签收,如若发现有缺少的现象一定要马上询问物流,同时与我们取得联系(13768792208)!
六、关于售后服务
编织工艺品属于低附加值低价格易耗产品,因此产品一经售出就不接受因为质量问题的退货,本厂也不提供无条件退货服务(外贸单及礼品单合同另行规定的以实际合同为准)。
编织工艺品是易碎产品,不可避免的在路上会出现破损,一般物流公司承诺路上破损率小于1%,我厂提供不大于总货物数量3%的货物破损免费更换服务,来回费用由买方承担。建议批发商累计数次换货以减轻换货运费成本。补货可随下一批次货物一起发出。礼品单破损部分因为其特殊性只能在翻单时才享受免费更换服务。
七、确认说明
因批发交易金额通常较大,请买家在收到货确认货没有问题之后3天之内到系统中确认并给5星好评,完成者将享受下次订单优惠。如有任何问题,请及时与我方取的联系,我们将协助解决问题,拒绝接受4星以下评价。不经沟通擅自给4星以下评价者,我方将有权取消售后服务。